현재 위치

  1. Home
  2. Board
  3. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
SUBJECT [공지] 상품 교환, 환불 안내
NAME 마넷 (ip:)
  • DATE 2016-08-04 17:09:00
  • LIKE Like!
  • VIEW 1000
RATE 0점

교환/반품 안내


- 교환/반품시 제품을 수령하신 날(택배사에 기재된 배송완료일)로부터 3일 이내에 상품Q&A 게시판 또는 고객센터로 연락주시고,


  7일 이내에 저희가 받아볼 수 있도록 보내주신 제품에 한해서만 교환됩니다.


- 제품하자 및 마넷의 과실로 인한 교환/반품 발생시에만 무료교환/무료반품이 가능합니다.


  이외의 경우 왕복 택배비 5,000원은 환불금액에서 공제되거나 혹은 입금해주셔야 합니다.


- 교환/반품시 사은품으로 지급된 상품을 같이 동봉하여 주세요. (미동봉시 환불금액이나 교환차액에서 공제합니다)


- 교환/반품 요청시 마넷에서 택배회수 요청을 합니다.


  택배기사님이 연락 후 방문할 예정이오니 고객님께서 따로 택배요청을 하지 않으셔도 됩니다.




교환/반품이 가능한 경우


- 상품하자 및 마넷의 과실(오배송 등)로 인한 교환/반품시 무료교환 및 무료반품이 가능합니다.


- 고객변심으로 인한 교환/반품의 경우, 제품의 겉포장이 훼손되지 않았을 시에만 고객부담으로 1회 교환 및 반품이 가능합니다.


  한 번 교환한 제품의 재교환 및 반품은 불가능하고니 교환을 원하실 경우 신중히 결정해주시기 바랍니다.




교환/반품이 되지 않는 경우


- 모니터는 각각의 모니터마다 화면에 보여지는 색상과 이미지에 차이가 있을 수 있으므로 이와 관련된 이유로 교환/반품은 불가능합니다.


- 사용흔적 및 제품불량으로 보이기 위해 고의로 제품을 훼손한 흔적이 있을 경우 교환/반품은 불가능합니다.


- 오배송시라도 제품의 변형이 있을 경우 반품이 불가능합니다.


- 제품 포장이 훼손됐을 경우 어떠한 경우에서도 교환/반품이 불가능하오니 신중한 구매 부탁드립니다.




환불안내


- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.


- 카드결제 : 카드취소 및 적립금 환불


- 무통장 입금, 실시간계좌이체 등 현금 결제 : 현금 환불 및 예치금 환불


- 핸드폰 결제 : 핸드폰 결제 취소 및 적립금 환불


- 네이버 체크아웃 : 본인의 네이버체크아웃에서 취소요청을 하신 후 연락주셔야 진행이 가능합니다.


FILE 
PASSWORD 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 입력

관리자답변보기

확인 취소

WORLD SHIPPING SERVICE

CHOOSE YOUR COUNTRY OR REGION

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE